孩子不小心在白日梦游戏里消费了,如何申请退

常山律师 2025-04-12
孩子游戏内误消费可申请退款。依据《未成年人保护法》,游戏平台应保护未成年人合法权益,对未成年消费应提供退款服务。未及时退款,可能影响孩子心理健康及家庭经济。
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孩子游戏误消费,可这样退款:1.联系游戏客服,发“未成年人充值退款”关键词,按指引操作。2.或通过未成年人家长服务平台申请全额退款,注意账号会被封10年。3.填写退款申请时,需监护人身份信息验证,包括人脸识别。4.审核约10天,通过后即收退款。记得检查退款金额,默认退3个月内消费。
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申请退款常见方式有联系游戏客服或家长服务平台。选择时考虑退款速度、是否封号及退款额度,如追求全额退款且接受封号,可选家长服务平台。
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